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Reciben taxistas "déspotas" pláticas para mejorar el trato al usuario

Cancún, Q. Roo, 29 de marzo de 2023.- En lo que va de este año 2023, se han impartido talleres de comunicación asertiva, psicología para el control de la ira, y de sensibilización para un mejor trato al usuario, a 420 operadores del sindicato de taxistas “Andrés Quintana Roo”; la mayoría de ellos denunciados a través del módulo de Taxi Quejas.

La psicóloga Nancy Valdez Vázquez, sub secretaria de Trabajo del gremio, explicó que estos talleres se imparten de forma permanente dos veces al mes para operadores en general; pero principalmente a aquellos que se vieron involucrados en alguna denuncia directa o a través del módulo de Taxi Quejas y que derivó en alguna sanción, conforme al Reglamento de Trabajo vigente.

El objetivo de estos talleres es sensibilizar a los operadores para reorientar su función como prestadores del servicio público de transporte, atendiendo al programa “Cero Tolerancia” que promueve esta administración sindical a cargo del líder taxista, Heriberto Núñez Cahuich.

Los talleres son impartidos por Paulino Zamora, con el apoyo de Sandra Torres, bajo la supervisión de Nancy Valdez y el titular de la Secretaría de Trabajo, Gonzalo Salas Acuña.


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