Isla Mujeres, Q. Roo, 14 de agosto de 2023.- A través los módulos de Atención Turística que coordina la Dirección General de Desarrollo Económico y Turismo en conjunto con la Zona Federal Marítimo Terrestre (ZOFEMAT), brinda orientación a los turistas durante este periodo vacacional de verano.
El subdirector de Atención al Turista y Proveedores de Servicios Turísticos, Edwin Joel Magaña Castro, explicó que una de las encomiendas de la Presidenta Municipal es brindar una atención cálida a los miles de turistas que visitan a diario Isla Mujeres, por ello hay dos módulos fijos.
Agregó que el módulo de Playa Norte se ubica en la entrada principal por la calle Hidalgo, mientras que el de Playa Centro está cerca del Monumento al Pescador; ambos brindando atención de lunes a domingo de 9 de la mañana a 4 de la tarde.
Dio a conocer que en la Dirección de Turismo se proporciona información turística, se reciben quejas y se brinda orientación a las y los visitantes de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde, y los sábados y domingos de 10 de la mañana a 5 de la tarde.
Magaña Castro refirió que en cuanto a la orientación al turista, se cuenta con el número telefónico 998 877 03 07, en donde se les otorga atención inmediata.
Respecto a la información que se brinda de manera bilingüe a los turistas, el funcionario municipal recalcó que está la relacionada a puntos de interés turístico como restaurantes, mercados, tiendas de artesanías, horarios de cruce del ferry, números de emergencia, extravío o robo de pertenencias y extravío de pasaporte, entre otros.
Detalló que los módulos de atención funcionan de manera permanente, sin embargo, durante los periodos vacacionales se intensifica el servicio que brindan con una mayor permanencia y extensión en sus horarios de servicio.
