Quintana Roo, Roo, 23 de enero de 2024.- Este 2024 será un año para demostrar o saber de qué lado están los gobiernos y los diputados de la LVII Legislatura en Quintana Roo. ¿De la concesionaria Aguakán o de los ciudadanos? Ya que desde años atrás piden a gritos que saquen de prestar el servicio a esta empresa por los altos cobros que hacen en el consumo de agua y que lacera los bolsillos de todos. Vamos hacer memoria de cómo y de qué forma afecta la economía de las familias esta concesionaria: de entrada, si te atrasas más de dos meses en pagar el recibo, empiezan a cobrarte intereses sobre intereses, más intereses, y cuándo usted intenta ponerse al corriente, ya le están cobrando la reconexión que viene siendo alrededor de 700 pesos, el cual ya no puedes cubrir y le va generando más deuda. En otro de los casos, si por algún motivo se atrasó algunos meses, llega el corte del suministro de agua para obligarle a pagar la cantidad o te dan la facilidad mediante un convenio (pero pagas todo), más a parte el consumo que te genere mensual. Sin embargo, no lo es todo, si usted tiene un domicilio abandonado o donde no ocupe el agua potable, de toda forma tiene que pagar el mínimo que son arriba de 260 pesos mensuales. Aquí en este caso, actúa Aguakán de la siguiente manera: como sabe que no le estás consumiendo el vital líquido, no la suspenden para que pueda cobrarle el servicio cada mes, y al momento que vas a pagar, te cobran la reconexión. Finalmente, “otra rayita más al tigre”, cuando usted acude a reclamar o a aclarar ante cualquier oficina de la empresa concesionaria de por qué los abonos no se reflejan en el recibo, la o el empleado que le atiende le pide el comprobante que para entonces las letras y números ya no aparecen en el papel encerado; sin embargo, en el sistema debe de aparecer la hora y fecha de cuándo se realizó el abono, pero ellos argumentan que solo pueden verificarlo con el comprobante. Son muchas las formas que desde años atrás viene afectando a los ciudadanos la empresa Aguakán, y debido a que siempre callan a las autoridades con dinero, incluyendo a los diputados y entre otros corruptos más, por eso sigue lacerando a las familias. El caso es que pruebas hay muchas; quejas, ni se diga. Así que los gobiernos municipales en la Zona Norte y el Estado, incluyendo los diputados, tienen elementos para darles el adiós, pues lo importante es que ya dieron el primer paso en el Congreso, en diciembre del año pasado al determinar que iban a revocarle la concesión a esta empresa de suministro de agua potable que hasta el día de hoy tiene su contrato al 2053 que le compró a los corruptos diputados de la XIV Legislatura, en ese entonces.
