Obliga sindicato “Andrés Quintana Roo” a taxistas en general a capacitarse para mejor servicio

Como parte de su compromiso con la ciudadanía y en atención a las recomendaciones del Instituto de Movilidad en la Zona Norte del Estado, el sindicato de taxistas “Andrés Quintana Roo” en Benito Juárez, impartió cursos de calidad en el servicio a los primeros 50 operadores más antiguos con el fin de procurar un mejor trato al usuario. El taller denominado: “Ponle una estrella a tu servicio” es impartido por personal calificado de la Secretaría de Educación y Previsión Social del gremio, durante el cual se retoman también otros temas como el de “Manejo Defensivo” y “Reglamento de Tránsito”. El dirigente del sindicato, Erasmo Abelar Cámara, refrendó el compromiso de esta administración sindical 2018-2020, tras reiterar la importancia de capacitar permanentemente en materia de calidad en el servicio, tanto a operadores como concesionarios para procurar un trato más humano hacia el usuario. Alejandra Aguilar Aguilar, titular de la Secretaría de Educación y Previsión Social, explicó que el Instituto de Movilidad a cargo de Bibian Castillo, hizo un exhorto a esta organización para que los cursos sean de carácter obligatorio no sólo en operadores con años de trabajo, sino también para socios concesionarios que prestan el servicio de taxi de ruletero, tal como ocurre con los operadores de nuevo ingreso. Wendy González, subsecretaria de esta oficina sindical, sostuvo que se está trabajando en coordinación con la Comisión de Operadores, de tal modo que sean tomados en cuenta también a todos aquellos taxistas de sitios en la Zona Hotelera y el Centro de la ciudad, para reforzar los conocimientos en materia de prestación de servicios como lo exige la autoridad y la sociedad en general.

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