“Va con todo” el sindicato de taxistas para defender sus derechos; invirtió 450 millones en renovaci

“Los taxistas de Cancún estamos en pie de lucha para hacer valer nuestros derechos y defender con la Ley en la mano, nuestras fuentes de empleo y patrimonio, pero también estamos firmes con la voluntad y el compromiso de mejorar la calidad en el servicio, que es un reclamo de la sociedad”, señaló Erasmo Abelar Cámara, secretario general del sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo”. Señaló que para ésta organización es prioridad la capacitación permanente del socio operador, no sólo en el aspecto tecnológico para poder competir a través de plataformas digitales y prestar un servicio de acuerdo a los tiempos modernos que se viven, sino que también se han retomado otros temas importantes como lo es la sensibilización y concientización del prestador de servicios, para procurar un trato más humano al usuario. Abelar Cámara recordó que a la fecha se han certificado a más de 100 operadores a través del Instituto Quintanarroense de la Mujer para efecto de prestar el servicio a través del “Taxi Naranja”, que es un modelo de taxi seguro diseñado por el Gobierno del Estado a través de esta dependencia, en coordinación con la Secretaría de Infraestructura y Transporte y los Comités de Género, en el que participan los 17 sindicatos afiliados al Frente Único de Trabajadores del Volante de Quintana Roo. Mencionó que ya están circulando en esta ciudad, 29 unidades último modelo, con botón de pánico y código QR para identificar ampliamente al operador, lo que además proveer de confianza al usuario, y le da certeza de poderle brindar un servicio apropiado en caso de alguna situación de riesgo. Recalcó que a cuatro meses de su administración, los socios concesionarios han invertido 450 millones de pesos para la renovación de la plantilla vehicular, toda vez que se han adquirido a alrededor de dos mil 500 unidades de modelos 2016, 2017 y 2018, muchos de ellos registrados en aplicaciones tecnológicas que trabajan con concesiones, tales como “Nekso” e “Easy Taxi”, mientras que otros son parte del servicio de “Radio Taxi” que también puede ser solicitado hoy en día a través de Whatsaap. Asimismo, se han entregado 480 constancias a socios operadores de nuevo ingreso, tras concluir sus cursos en “Educación Vial”, “Manejo Defensivo” y “Calidad en el Servicio”, además de 580 taxistas que han recibido talleres de concientización enfocados a la “Calidad en el servicio”, “Reglamento de Trabajo” y “Aspectos de Violencia General”. No obstante, Erasmo Abelar, mencionó que también se han sancionado, con la suspensión de 7 a 30 días de labores, a un promedio de 200 compañeros operadores, quienes de enero a la fecha han incurrido en abusos y otras faltas que sanciona el Reglamento de Trabajo vigente, tales como el cobro indebido en la tarifa autorizada, negar el servicio y algún tipo de maltrato hacia el usuario.

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