El titular de la Dirección de Capacitación en Calidad (ICCAL), Omar Alpuche Leal, impartió este martes a los elementos de la Dirección de Tránsito y Vialidad, un curso de capacitación sobre la atención a la ciudadanía e información de la nueva Ley General de Responsabilidades Administrativas del Sistema Nacional Anticorrupción. En el curso realizado en el aula de capacitación de la corporación, el funcionario municipal informó que con la entrada en vigor del Sistema Nacional Anticorrupción, los servidores públicos deben abstenerse de recibir cualquier tipo de obsequios por parte de la ciudadanía. Los uniformados conocieron los cuatro pasos del protocolo de atención a la ciudadanía, destacando entre éstos, el que los oficiales sean receptivos, aprendan a valorar la situación que se les presente en ese momento, operar de forma efectiva y finalizar adecuadamente su trato hacia las personas. “La atención a la ciudadanía es la base fundamental para que el ciudadano pueda ver en nuestros servidores públicos a alguien confiable”, dijo Alpuche Leal, quien agradeció las facilidades que el encargado del despacho de la Dirección General de Seguridad Publica, Tránsito y Policía Turística, Gumersindo Jiménez Cuervo.
