La presencia de la Policía Federal y los operativos que están realizando corporaciones policíacas incluyendo militares, no han logrado frenar los hechos violentos en el destino turístico, ya que a una hora del amanecer, se activó la alerta policíaca a través de la línea de emergencia 911, donde según le habían quitado su unidad a un taxista sobre la avenida Cancún (Las Torres) a la altura de la Región 524. Al intervenir la policía, dijo que uno de los tres sujetos que llevaba en la unidad lo amenazó con una pistola y lo bajaron a golpes. Minutos después reportaron que un taxi se estaba quemando sobre el puente (distribuidor vial), que se encuentra en el boulevard Luis Donaldo Colosio y Kabah. Los primeros que llegaron fueron policías municipales, quienes además de corroborar el hecho, se percataron que en el puente se encontraba colgada una lona con letras escritas que decía “Buen día: A toda la población y turismo de Quintana Roo, nosotros El Cartel de Jalisco Nueva Generación le hacemos de su conocimiento que hemos llegado a esta nuestra ciudad y que la pelea que se está suscitando no es contra civiles, empresarios, ni con quien no interfiera con nuestro trabajo y actividades, pero si eliminaremos a todos Los Zetas y Pelones, La Vieja Lety y su hijo Dover, así como a su trabajador Jael, junto con todos los que se hagan pasar por un cartel, así como las autoridades y políticos que los apoyen. A penas transcurría unos minutos de éste hecho, y la policía se volvió a movilizar a unos metros de ahí, pues frente al edificio de Los Juzgados Civiles encontraron dos maletas que contenían el cuerpo descuartizado de una persona. Hasta las 14:00 horas no había una versión oficial de la Fiscalía General.