Debido al compromiso que tiene el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Benito Juárez, José Gamaliel Canto Cambranis, con la afianzadora “Grupo Autofin Monterrey”, un grupo de personas que fueron defraudadas por éste empresa se presentaron la tarde de éste lunes, a las oficinas ubicada en la entrada de la plaza comercial Las Américas, para exigirle al gerente de nombre Manuel Pacheco les devuelva su dinero que depositaron varios meses para un crédito y nunca les cumplieron. Sin embargo, el gerente no se portó atentó y amigable como el día que bajo mentiras les abrió el crédito, ya que fue descortés y dijo que no podía hacer nada, pues si denunciaron ante la Profeco que sería la instancia donde arreglarían el problema, dando entender que la llevan de ganar. Lo cierto que mientras pasaba cada uno de los afectados a hablar con la persona que les abrió el crédito, los demás quedaron afuera esperando que saliera, y en ese momento el gerente Manuel Pacheco, los mandó a desalojar con los vigilantes de la plaza y no conforme, llamó a la Policía para que se los llevara. Sin embargo ya no es como antes que sin indagar subían a las personas, ahora al preguntar los elementos sobre el caso, le hicieron ver al gerente que no había delito o falta administrativa para llevárselos, además que eran sus clientes y estaban en una plaza pública.