A 14 días del cambio de administración en la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito en Benito Juárez, el departamento de Asuntos Internos ya recibió 17 quejas ciudadanas por diferentes casos de abusos de policías, por lo que el encargado del despacho José Luis Jonathan Yong Mendoza, le dio prioridad a los expedientes para erradicar las violaciones a los Derechos Humanos, ya que “hoy fueron los ciudadanos, mañana puede ser su familia”. En la información que emitió la misma corporación, dijo que con la finalidad de transformar la percepción ciudadana hacia la Policía y ante el interés del presidente municipal, Remberto Estrada Barba, el titular de la Policía decidió reestructurar la Dirección de Asuntos Internos para atender con mayor prontitud y eficiencia las quejas de la ciudadanía. El encargado del área, Juan Manuel Torres Paredes, mencionó que ante el interés del secretario y del presidente de devolver la confianza a los ciudadanos, durante esta administración será cero tolerancias a los abusos y excesos de los elementos de la corporación, porque la finalidad es mejorar la imagen de la Policía. A la fecha se han iniciado 17 expedientes; ahora le toca al personal darle el procedimiento adecuado mediante citatorios a los uniformados involucrados; dos de ellos de la Policía Turística a quienes ya se les aplicó un correctivo. De esta manera el funcionario invita a las personas a que denuncien si algún elemento viola sus garantías individuales.